Sigortacılar, asistans şirketleri ve üçüncü taraf yöneticiler için
Klinik dosya değerlendirmesi, bir maliyet sorusu veya kapsamı belirlenmiş koordinasyon pilotu seçin. Vaka çalışması başlamadan önce gereksinimleri, çıktıları ve sorumlulukları birlikte netleştirelim.
Başlamak için üç seçenek
Bu seçenekler ortaklık kapsamını belirlemek içindir. Aktivasyon öncesi kabul, kapsam ve ticari koşullar teyit edilir.
Tanımlı bir klinik soruyla başlayın.
Teklifteki ya da faturadaki belirli bir soruyu birlikte netleştirelim.
Türkiye operasyonunuzu tek bir tanımlı çalışma alanıyla değerlendirin.
Maliyet inceleme yöntemi
Önerilen tedavi, kapsam, miktarlar, teklif varsayımları ve beklenen ödeyici kararı kaydedilir.
Mevcut klinik bilgi toplanır; tıbbi gereklilik veya bakım düzeyi soruları sorumlu hekime yönlendirilir.
Dahil ve hariç kalemler, mükerrer işlemler ve kapsam farkları açıklığa kavuşturulur.
Kapsam değişiklikleri ile fiyat değişiklikleri ayrılır. Teklif, yazılı limit ve fatura ayrı izlenir.
Karşılaştırma, hizmet ücretleri, açık sorular ve beklenen karar belgelenir. Düşük teklif otomatik olarak gerçekleşmiş tasarruf değildir.
Operasyon kapsamı
Nasıl başlanır?
İlk canlı vakadan önce dört adımda sorumlulukları ve hizmet beklentilerini netleştiriyoruz.
Türkiye’deki vaka profilinizi, koordinasyon ihtiyaçlarınızı ve önceliklerinizi paylaşın.
Çıktı: üzerinde uzlaşılan başlangıç kapsamı.Vaka türlerini, şehirleri, klinik raporlamayı, yetki limitlerini ve ticari gereksinimleri değerlendirelim.
Çıktı: önerilen operasyon modeli ve hizmet seviyesi.İrtibat kişilerini, erişim rollerini, veri işlemeyi, vaka kabulünü, raporlamayı ve eskalasyonu belirleyelim. Örnek vaka üzerinden akışı inceleyelim.
Çıktı: belgelenmiş iş ortağı protokolü.Anlaşılan kapsamı başlatalım; ilk vakalarda iletişimi, süreleri ve kapanış kalitesini birlikte değerlendirelim.
Çıktı: kontrollü başlangıç ve gözden geçirme planı.Pilot değerlendirmesi
Ölçütler başlangıçtan önce seçilir; hedefler ve sonuçlar anlaşılan kapsamla ilişkilendirilir.
Gerekli kayıtlar ve eksikler görünür olmalı.
Her bekleyen işlem için sorumlu ve takip noktası belirlenmeli.
Teklifler, değişiklikler, onaylar, faturalar ve ücretler ayrı izlenmeli.
Güncellemeler anlaşılan takvim ve eskalasyon koşullarına göre değerlendirilmeli.
Açık klinik, belge ve fatura soruları kapanışta listelenmeli.
İki ekip kapsamı genişletmeden önce ilk çalışmayı birlikte gözden geçirmeli.
Görüşmeye başlayın
Gereksinimlerinizi iletin; uygunluğu değerlendirip sonraki adımı belirleyelim. Hasta kayıtlarını ve poliçe belgelerini genel iletişim formuna eklemeyin.
İş Birliği Talep Edin